سیاست حفظ حریم خصوصی
خلاصه
Savings Circle دفتر ثبت صندوق‌های خانگی است. می‌توانید بدون حساب کاربری روی یک گوشی از آن استفاده کنید؛ در این صورت همه‌چیز روی همان گوشی می‌ماند. اگر وارد شوید، ما یک نسخه از گروه‌هایتان را روی سرور خود نگه می‌داریم تا پشتیبان‌گیری شوند و در دستگاه‌های دیگرتان و در وب نمایش داده شوند. ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. طرح رایگان تبلیغات نشان می‌دهد، و برنامه گزارش خرابی و آمار استفاده می‌فرستد که می‌توانید آن را خاموش کنید. برنامه هرگز پول را نگه نمی‌دارد و جابه‌جا نمی‌کند.
بدون حساب کاربری
همه امکانات بدون ورود و بدون اینترنت کار می‌کنند. برنامه گروه‌های شما را در حافظه خصوصی خود روی گوشی‌تان ذخیره می‌کند:
- جزئیات گروه: نام، ارز، مبلغ، زمان‌بندی و کد مبنای قرعه‌کشی ترتیب نوبت‌ها.
- اعضا: نام‌ها، و شماره تلفن‌ها اگر آن‌ها را اضافه کنید.
- پرداخت‌ها، تحویل‌های پول صندوق، امضاهای تحویل و گزارش فعالیت‌ها.
- تنظیمات شما، مانند روش‌های پرداخت و متن یادآوری‌ها.
هیچ‌یک از داده‌های گروه شما برای ما فرستاده نمی‌شود. گزارش خرابی، آمار استفاده و تبلیغات جور دیگری کار می‌کنند: پایین‌تر را ببینید.
وقتی وارد می‌شوید
شما با نشانی ایمیل خود و یا رمز عبور یا کدی 6 رقمی که برایتان ایمیل می‌کنیم وارد می‌شوید. ما فقط هش یک‌طرفه رمز عبور شما را نگه می‌داریم، هرگز خود رمز را. بسته به دستگاه‌تان، می‌توانید با Google یا Apple هم وارد شوید. ارائه‌دهنده، شناسه حساب شما و، اگر اجازه دهید، نام و نشانی ایمیل‌تان را به ما می‌گوید؛ ما هرگز رمز عبور شما را دریافت نمی‌کنیم. اگر آن نشانی ایمیل از قبل توسط ارائه‌دهنده تأیید شده باشد و با حسابی که دارید یکی باشد، هر دو روش ورود همان حساب را باز می‌کنند.
پس از ورود، این موارد را نگه می‌داریم:
- حساب شما: نشانی ایمیل، نام نمایشی، کشور، زبان، طرح، و تاریخ عضویت و آخرین فعالیت. کشور شما هنگام ورود از روی نشانی IP شما تشخیص داده می‌شود؛ خود نشانی را نگه نمی‌داریم.
- گروه‌های شما: همه مواردی که زیر «بدون حساب کاربری» آمده، تا پشتیبان‌گیری و با دستگاه‌های دیگرتان و نسخه وب همگام‌سازی شود.
- تنظیمات شما: فهرست روش‌های پرداخت‌تان، تا در همه دستگاه‌ها یکسان باشد.
- دستگاه‌های شما: یک برچسب برای هر دستگاه یا مرورگری که با آن وارد شده‌اید (مثلاً «Pixel 8») و زمان آخرین استفاده از آن، تا ببینید کجا وارد شده‌اید. خود توکن ورود هرگز ذخیره نمی‌شود، فقط هش یک‌طرفه آن.
- خریدهای شما: اینکه کدام طرح یا پاس را خریده‌اید، وضعیت، تاریخ‌ها، قیمت و ارز آن، و شناسه خرید فروشگاه، تا بتوانیم آن را تأیید کنیم و امکاناتش را در همه دستگاه‌ها به شما بدهیم.
- تنظیمات یادآوری گروه‌هایتان: اینکه یادآوری‌های خودکار روشن است یا نه، در چه روزهایی، منطقه زمانی گروه، و اینکه پاسخ‌ها به شما می‌رسد یا نه.
عکس‌های مدرک پرداختی که هنگام ثبت پرداخت توسط خودتان پیوست می‌کنید، روی گوشی شما می‌مانند. همگام‌سازی نمی‌شوند و در پشتیبان‌ها هم نیستند.
اطلاعات اعضای شما
شما، به‌عنوان برگزارکننده، نام اعضایتان و اگر بخواهید شماره تلفن و نشانی ایمیل آن‌ها را وارد می‌کنید. وقتی وارد شده باشید، این اطلاعات همراه بقیه اطلاعات گروه همگام‌سازی می‌شود. فقط آنچه را برای اداره گروه لازم دارید اضافه کنید، و به اعضایتان بگویید که سابقه آن را اینجا نگه می‌دارید.
ایمیل اعضا. اگر نشانی ایمیل یک عضو را اضافه کنید، یک ایمیل برایش می‌فرستیم و می‌پرسیم آیا یادآوری‌های گروه شما را می‌خواهد. تا موافقت نکند چیز دیگری فرستاده نمی‌شود. هر ایمیل پس از آن یک پیوند لغو اشتراک با یک کلیک دارد، و یک پیوند برای اینکه انتخاب کند چه ایمیل‌هایی دریافت کند (یادآوری سررسید، یادآوری دیرکرد، رسیدها، نوبت دریافت او) و به چه زبانی. عضو همچنین می‌تواند درخواست کند که Savings Circle دیگر هرگز، از طرف هیچ گروهی، به او ایمیل نزند. در این صورت نشانی او را در فهرست «ایمیل نزنید» نگه می‌داریم تا دیگر به آن ایمیل زده نشود، حتی اگر برگزارکننده‌ای بعداً آن را اضافه کند. اگر «پاسخ‌ها به من برسد» را روشن کنید، پاسخ به این ایمیل‌ها به نشانی ایمیل شما می‌رود، پس عضوی که پاسخ می‌دهد نشانی شما را می‌بیند.
اگر عضو هستید
اگر برگزارکننده‌تان یک پیوند دعوت شخصی برایتان بفرستد، می‌توانید با حساب Savings Circle خودتان به گروه بپیوندید. آنگاه اقساط خود، نوبت دریافت خود و، بسته به اینکه برگزارکننده‌تان چه اجازه‌ای بدهد، نام اعضای دیگر و اینکه پرداخت کرده‌اند یا نه را می‌بینید. اعضا هرگز شماره تلفن، یادداشت‌ها یا مدارک پرداخت یکدیگر را نمی‌بینند.
اگر به برگزارکننده‌تان بگویید «پرداخت کردم»، این ادعا را نگه می‌داریم: مبلغ، روش، تاریخ، هر شماره مرجع یا یادداشتی که اضافه کنید، و اسکرین‌شات اگر پیوست کنید. برگزارکننده‌تان همه آن را می‌بیند، آن را تأیید یا رد می‌کند و ممکن است پرداخت را ثبت کند. اسکرین‌شات 30 روز پس از اینکه برگزارکننده‌تان ادعا را تأیید یا رد کند، یا پس از اینکه شما آن را پس بگیرید، حذف می‌شود. خود ادعا در تاریخچه گروه می‌ماند. هر زمان بخواهید می‌توانید دیدن یک گروه را متوقف کنید. سابقه‌ای که برگزارکننده‌تان از گروه دارد نزد او می‌ماند.
درخواست‌های پشتیبانی
وقتی از داخل برنامه با ما تماس می‌گیرید، پیام شما، نشانی ایمیل برای پاسخ و هر اسکرین‌شاتی را که پیوست کنید نگه می‌داریم. برای کمک به رفع مشکلات، برنامه نسخه خود، پلتفرم و نسخه سیستم‌عامل، مدل دستگاه، زبان شما و کدهای خطای اخیر را هم می‌فرستد. هرگز نام گروه‌ها، جزئیات اعضا یا مبالغ را نمی‌فرستد. همچنین برای جلوگیری از سوءاستفاده، نشانی IP مبدأ درخواست را ثبت می‌کنیم.
اعلان‌ها
اگر اجازه اعلان بدهید، گوشی شما یک توکن push از Firebase Cloud Messaging متعلق به Google (در iPhone، از طریق سرویس Apple) به برنامه می‌دهد. ما آن را همراه حساب شما یا درخواست‌های پشتیبانی‌تان، با زبان شما، نگه می‌داریم تا وقتی پشتیبانی پاسخ داد یا خبری بود به شما اطلاع دهیم. اعلان هرگز متن پاسخ پشتیبانی را در خود ندارد. می‌توانید اعلان‌ها را در تنظیمات گوشی خاموش کنید؛ وقتی از حساب خارج می‌شوید، توکن از حساب شما جدا می‌شود.
اخبار و اطلاعیه‌ها
گاهی اخبار Savings Circle را با ایمیل، به‌صورت اعلان یا در صندوق پیام برنامه می‌فرستیم. هر ایمیل یک پیوند لغو اشتراک با یک کلیک دارد و هر وقت بخواهید می‌توانید انصراف دهید. پیام‌های مربوط به حساب، کدهای ورود و پاسخ‌های پشتیبانی در هر حال فرستاده می‌شوند، چون سرویس به آن‌ها نیاز دارد.
درباره امنیت حسابتان هم به شما ایمیل می‌زنیم: وقتی رمز عبورتان تغییر می‌کند، وقتی دستگاه جدیدی وارد حساب می‌شود، و وقتی درخواست حذف حسابتان را می‌دهید.
گزارش خرابی و آمار استفاده
برنامه‌ها از Firebase Crashlytics و Firebase Analytics متعلق به Google استفاده می‌کنند. وقتی برنامه از کار می‌افتد، یک گزارش فنی می‌فرستد (جایی از کد که خطا رخ داد، مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل و نسخه برنامه). آمار استفاده ثبت می‌کند کدام صفحه‌ها و امکانات استفاده می‌شوند، همراه با یک شناسه نصب برنامه، جزئیات دستگاه و کشور تقریبی شما. این‌ها هرگز شامل نام گروه‌ها، جزئیات اعضا یا مبالغ نیستند. می‌توانید هر دو را در تنظیمات با گزینه «اشتراک گزارش خرابی و آمار استفاده» خاموش کنید.
تبلیغات
در طرح رایگان، برنامه تبلیغات Google AdMob را نشان می‌دهد. برای نمایش و سنجش آن‌ها، Google شناسه تبلیغاتی دستگاه، نشانی IP و جزئیات دستگاه شما را دریافت می‌کند. هر جا قانون لازم بداند، مانند منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا، ابتدا رضایت شما را می‌پرسیم و می‌توانید تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را رد کنید؛ بعداً می‌توانید انتخاب خود را در تنظیمات، زیر «گزینه‌های حریم خصوصی تبلیغات» تغییر دهید. می‌توانید شناسه تبلیغاتی را در تنظیمات گوشی بازنشانی یا حذف کنید. Pro و «پاس یک گروه» تبلیغات را حذف می‌کنند.
گزارش تخلف و مسدودسازی
اگر گروه، برگزارکننده یا پیامی را به‌عنوان سوءاستفاده گزارش کنید، گزارش شما را نگه می‌داریم تا کارکنان ما آن را بررسی کنند. برای جلوگیری از کلاهبرداری، ممکن است نشانی‌های ایمیل یا شماره تلفن‌هایی را که برای سوءاستفاده به کار رفته‌اند مسدود کنیم و سابقه این تصمیم را نگه داریم.
نسخه وب
نسخه وب همان گروه‌های گوشی شما را نشان می‌دهد. مرورگر شما یک توکن ورود و هر تغییری را که هنوز به سرور ما نرسیده نگه می‌دارد. از هیچ کوکی ردیابی و هیچ ابزار تحلیل آماری استفاده نمی‌کند.
آنچه جمع‌آوری نمی‌کنیم
- ما هرگز مخاطبان، پیام‌ها یا موقعیت دقیق شما را نمی‌خوانیم.
- برنامه Android اجازه دسترسی به اینترنت، نمایش اعلان و دسترسی به شناسه تبلیغاتی (فقط برای تبلیغات در طرح رایگان) را می‌خواهد.
- ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم. سوابق گروه شما هرگز برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.
چه کسی داده‌های شما را می‌بیند
- خود شما، در هر دستگاهی که با آن وارد شده‌اید.
- کارکنان پشتیبانی ما، فقط برای پاسخ به درخواست‌های شما، بررسی سوءاستفاده یا سرپا نگه‌داشتن سرویس. ورودها و اقدامات کارکنان ثبت می‌شود.
- ارائه‌دهندگان خدمات که سرویس را برای ما اجرا می‌کنند: شرکتی که سرور ما را میزبانی می‌کند؛ سرویس ایمیلی که کدهای ورود، یادآوری‌ها، رسیدها و اطلاعیه‌ها را می‌فرستد؛ و Google (Firebase Cloud Messaging، Crashlytics و Analytics، AdMob، Google Play) و Apple (App Store، Sign in with Apple، اعلان‌ها)، هر کدام فقط برای بخشی که در این صفحه شرح داده شده است.
- مراجع قانونی، اگر قانون لازم بداند.
یادآوری‌ها
یادآوری‌ها دو نوع‌اند.
- یادآوری‌هایی که خودتان می‌فرستید. برنامه، برنامه پیام‌رسان خود شما (WhatsApp، SMS، Telegram یا دیگری) را با پیامی ازپیش‌نوشته باز می‌کند. ارسال یا عدم ارسال آن با خود شماست، و Savings Circle آنچه را می‌فرستید نمی‌بیند.
- یادآوری‌های خودکار. اگر آن‌ها را روشن کنید، Savings Circle آن‌ها را به‌جای شما، ساعت 9 صبح به وقت منطقه زمانی گروه، در روزهایی که انتخاب می‌کنید، می‌فرستد. این یادآوری‌ها با ایمیل به اعضایی می‌رسند که نشانی خود را تأیید کرده‌اند، و به‌صورت اعلان به اعضایی که با برنامه پیوسته‌اند. ما گزارشی نگه می‌داریم از اینکه چه چیزی، چه وقت، برای چه کسی فرستاده شد و آیا تحویل داده شد یا نه، تا هر یادآوری فقط یک‌بار فرستاده شود و شما بتوانید آن را در برنامه ببینید. این گزارش پس از 12 ماه حذف می‌شود. همچنین وقتی پرداخت اعضا را ثبت می‌کنید برایشان رسید ایمیل می‌کنیم، و وقتی تحویل پول صندوق به آن‌ها ثبت می‌شود به آن‌ها خبر می‌دهیم.
پرداخت‌ها و طرح‌ها
Savings Circle بانک، وام‌دهنده یا سرویس پرداخت نیست. اعضا به همان روشی که همیشه داشته‌اند به هم پرداخت می‌کنند؛ برنامه فقط آنچه را شما به آن می‌گویید ثبت می‌کند. اگر Pro یا «پاس یک گروه» بخرید، Google Play یا App Store پرداخت را انجام می‌دهد. فروشگاه به ما می‌گوید چه خریده‌اید، وضعیت و تاریخ‌های آن و مبلغی که پرداخته‌اید، هرگز اطلاعات کارت یا حساب بانکی شما را.
امنیت
همه ارتباطات میان برنامه‌ها و سرور ما رمزنگاری می‌شود (HTTPS). کدهای ورود پس از 10 دقیقه منقضی می‌شوند و فقط یک‌بار قابل استفاده‌اند. گزارش فعالیت‌ها فقط قابل افزودن و زنجیره‌ای است، پس پرداخت‌ها و تحویل‌های پول صندوق گذشته را نمی‌توان بدون اینکه معلوم شود تغییر داد.
حذف داده‌های شما
- حساب خود را حذف کنید در تنظیمات برنامه، یا بدون برنامه: در app.savingscircle.app وارد شوید و تنظیمات › حذف حساب را انتخاب کنید. همزمان از همه دستگاه‌ها خارج می‌شوید و حساب، گروه‌ها، تنظیمات و درخواست‌های پشتیبانی شما پس از 30 روز برای همیشه از سرور ما پاک می‌شود.
- حذف گروه: گروهی که حذف می‌کنید، 30 روز بعد همراه با اعضا، پرداخت‌ها و سابقه‌اش از سرور ما پاک می‌شود.
- بدون حساب کاربری: برنامه را حذف نصب کنید، یا حافظه آن را در تنظیمات گوشی پاک کنید.
- اگر عضوی هستید که با ایمیل اضافه شده‌اید: از پیوند لغو اشتراک یا پیوند تنظیمات ایمیل در هر یک از ایمیل‌های ما استفاده کنید، یا به support@savingscircle.app ایمیل بزنید. برگزارکننده‌تان هم می‌تواند نشانی شما را حذف کند.
- برای درخواست نسخه‌ای از داده‌هایتان، یا اصلاح یا حذف آن‌ها، به support@savingscircle.app ایمیل بزنید. ما هر درخواست و نتیجه آن را ثبت می‌کنیم.
- اسکرین‌شاتی که به ادعای «پرداخت کردم» پیوست شده، 30 روز پس از تأیید، رد یا پس گرفتن ادعا حذف می‌شود. گزارش‌های یادآوری خودکار پس از 12 ماه حذف می‌شوند.
- گزارش‌های خرابی و آمار استفاده به‌ترتیب تا 90 روز و 14 ماه نزد Google نگه داشته می‌شوند. داده‌های تبلیغات طبق سیاست‌های خود Google مدیریت می‌شوند.
درخواست‌های پشتیبانی که بدون حساب کاربری فرستاده شده‌اند، 12 ماه پس از آخرین پیام حذف می‌شوند.
این وب‌سایت
فونت‌های این وب‌سایت از سرور خود ما ارائه می‌شوند، بنابراین بازدید از آن هیچ چیزی به Google یا هیچ شخص ثالث دیگری ارسال نمی‌کند. وب‌سایت هیچ کوکی‌ای تنظیم نمی‌کند و از هیچ ابزار تحلیل آماری استفاده نمی‌کند.
کودکان
Savings Circle برای بزرگسالانی است که صندوق‌های خانگی را برگزار می‌کنند. مخاطب آن کودکان زیر 13 سال نیستند و ما آگاهانه داده‌های آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
تغییرات
اگر آنچه جمع‌آوری می‌کنیم یا دلیل آن را تغییر دهیم، پیش از رسیدن آن تغییر به برنامه‌ها این صفحه را به‌روز می‌کنیم و تاریخ بالای صفحه را تغییر می‌دهیم.
تماس
پرسش درباره حریم خصوصی: support@savingscircle.app.