Política de privacidade
A versão resumida
O Savings Circle é um livro de registros para grupos de poupança. Você pode usá-lo em um celular sem conta e, nesse caso, tudo fica nesse celular. Se você entrar em uma conta, guardamos uma cópia dos seus grupos no nosso servidor para que tenham backup e apareçam nos seus outros dispositivos e na web. Não vendemos os seus dados. O plano gratuito exibe anúncios, e o app envia relatórios de falhas e estatísticas de uso, que você pode desativar. O app nunca guarda nem movimenta dinheiro.
Sem conta
Todos os recursos funcionam offline sem entrar em uma conta. O app salva seus grupos no armazenamento privado dele no seu celular:
- Detalhes do grupo: nome, moeda, valor, frequência e a semente do sorteio da ordem de recebimento.
- Membros: nomes e números de telefone, se você os adicionar.
- Pagamentos, recebimentos, assinaturas de recebimento e o registro de atividades.
- Suas configurações, como formas de pagamento e o texto dos lembretes.
Nenhum dado dos seus grupos é enviado para nós. Relatórios de falhas, estatísticas de uso e anúncios funcionam de outra forma: veja abaixo.
Quando você entra em uma conta
Você entra com o seu endereço de e-mail e uma senha ou um código de 6 dígitos que enviamos por e-mail. Guardamos apenas um hash unidirecional da sua senha, nunca a própria senha. Dependendo do seu dispositivo, você também pode entrar com Google ou Apple. O provedor nos informa o ID da sua conta e, se você permitir, o seu nome e endereço de e-mail; nunca recebemos a sua senha. Se esse endereço de e-mail já estiver verificado pelo provedor e corresponder a uma conta que você tem, as duas formas de entrar abrem a mesma conta.
Depois que você entra, guardamos:
- Sua conta: endereço de e-mail, nome de exibição, país, idioma, plano e as datas em que você se cadastrou e em que esteve ativo pela última vez. Seu país é identificado pelo seu endereço IP quando você entra; não guardamos o endereço em si.
- Seus grupos: tudo o que está listado em “Sem conta”, para que possa ter backup e ser sincronizado com seus outros dispositivos e com o app web.
- Suas configurações: sua lista de formas de pagamento, para que seja a mesma em todos os dispositivos.
- Seus dispositivos: um nome para cada dispositivo ou navegador conectado (por exemplo, “Pixel 8”) e quando foi usado pela última vez, para que você veja onde está conectado. O token de acesso em si nunca é guardado, apenas um hash unidirecional dele.
- Suas compras: qual plano ou passe você comprou, o status, as datas, o preço e a moeda, e a referência de compra da loja, para que possamos confirmá-la e liberar os recursos em todos os seus dispositivos.
- As configurações de lembretes dos seus grupos: se os lembretes automáticos estão ativados, em quais dias, o fuso horário do grupo e se as respostas chegam para você.
As fotos de comprovante de pagamento que você anexa ao registrar um pagamento por conta própria ficam no seu celular. Elas não são sincronizadas nem incluídas nos backups.
Informações sobre os seus membros
Você, o organizador, digita os nomes dos seus membros e, se quiser, os números de telefone e os endereços de e-mail deles. Esses dados são sincronizados com o resto do grupo quando você está conectado. Adicione apenas o que for necessário para organizar o grupo e avise os seus membros de que você mantém um registro disso aqui.
E-mails para membros. Se você adicionar o endereço de e-mail de um membro, enviamos a ele um único e-mail perguntando se ele quer receber lembretes do seu grupo. Nada mais é enviado a menos que ele diga sim. Todo e-mail depois disso tem um link para cancelar a inscrição com um clique e um link para escolher quais e-mails ele recebe (lembretes de vencimento, lembretes de atraso, recibos, a vez dele de receber) e em qual idioma. Um membro também pode pedir para nunca mais receber e-mails do Savings Circle, de nenhum grupo. Nesse caso, mantemos o endereço dele em uma lista de não envio de e-mails, para que ele não receba e-mails de novo, mesmo que um organizador o adicione depois. Se você ativar “As respostas vêm para mim”, as respostas a esses e-mails vão para o seu endereço de e-mail, então um membro que responder vai vê-lo.
Se você é membro
Se o seu organizador enviar a você um link de convite pessoal, você pode entrar no grupo com a sua própria conta do Savings Circle. Então você vê as suas contribuições, a sua vez de receber e, dependendo do que o seu organizador permitir, os nomes dos outros membros e se eles já pagaram. Os membros nunca veem os números de telefone, as anotações ou os comprovantes de pagamento uns dos outros.
Se você disser ao seu organizador “Paguei”, guardamos a declaração: o valor, a forma de pagamento, a data, qualquer referência ou observação que você adicionar e uma captura de tela, se você anexar uma. O seu organizador vê tudo isso, aprova ou rejeita a declaração e pode registrar o pagamento. A captura de tela é excluída 30 dias depois que o seu organizador aprova ou rejeita a declaração, ou depois que você a retira. A declaração em si continua no histórico do grupo. Você pode deixar de ver um grupo a qualquer momento. O registro do grupo feito pelo seu organizador fica com ele.
Pedidos de suporte
Quando você entra em contato conosco pelo app, guardamos sua mensagem, o endereço de e-mail para resposta e qualquer captura de tela que você anexar. Para nos ajudar a corrigir problemas, o app também envia a versão dele, sua plataforma e versão do sistema operacional, o modelo do seu dispositivo, o seu idioma e códigos de erro recentes. Ele nunca envia nomes de grupos, dados de membros nem valores. Também registramos o endereço IP de onde veio o pedido, para impedir abusos.
Notificações
Se você permitir notificações, seu celular dá ao app um token de push do Firebase Cloud Messaging do Google (no iPhone, pelo serviço da Apple). Guardamos esse token com a sua conta ou com os seus pedidos de suporte, junto com o seu idioma, para podermos avisar quando o suporte responder ou quando houver novidades. Uma notificação nunca contém o texto de uma resposta do suporte. Você pode desativar as notificações nas configurações do celular; quando você sai da conta, o token é desvinculado dela.
Novidades e comunicados
Às vezes enviamos novidades sobre o Savings Circle por e-mail, como notificação ou na caixa de entrada do app. Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição com um clique, e você pode recusar a qualquer momento. Mensagens sobre a sua conta, códigos de acesso e respostas do suporte são enviadas de qualquer forma, porque o serviço precisa delas.
Também enviamos e-mails para você sobre a segurança da sua conta: quando a sua senha muda, quando um novo dispositivo entra na conta e quando você pede para excluir a sua conta.
Relatórios de falhas e estatísticas de uso
Os apps usam o Firebase Crashlytics e o Firebase Analytics do Google. Quando o app trava, ele envia um relatório técnico (onde no código ocorreu a falha, o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional e a versão do app). As estatísticas de uso registram quais telas e recursos são usados, com um identificador da instância do app, detalhes do dispositivo e o seu país aproximado. Elas nunca incluem nomes de grupos, dados de membros nem valores. Você pode desativar os dois em Configurações, em “Compartilhar relatórios de falhas e uso”.
Anúncios
No plano gratuito, o app exibe anúncios do Google AdMob. Para exibi-los e medi-los, o Google recebe o ID de publicidade do seu dispositivo, o endereço IP e detalhes do dispositivo. Onde a lei exige, como no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, pedimos primeiro o seu consentimento, e você pode recusar anúncios personalizados; você pode mudar sua escolha depois em “Opções de privacidade de anúncios”, em Configurações. Você pode redefinir ou excluir o ID de publicidade nas configurações do celular. O Pro e o Passe de grupo removem os anúncios.
Denúncias e bloqueios
Se você denunciar um grupo, organizador ou mensagem por abuso, guardamos a sua denúncia para que nossa equipe possa analisá-la. Para evitar fraudes, podemos bloquear endereços de e-mail ou números de telefone que foram usados para abuso e manter um registro dessa decisão.
O app web
O app web mostra os mesmos grupos do seu celular. Seu navegador guarda um token de acesso e as alterações que ainda não chegaram ao nosso servidor. Ele não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise.
O que não coletamos
- Nunca lemos seus contatos, mensagens nem sua localização precisa.
- O app Android pede acesso à internet, permissão para exibir notificações e acesso ao ID de publicidade (usado apenas para anúncios no plano gratuito).
- Não vendemos nem alugamos os seus dados. Os registros dos seus grupos nunca são usados para publicidade.
Quem pode ver os seus dados
- Você, em qualquer dispositivo em que estiver conectado.
- Nossa equipe de suporte, apenas para responder aos seus pedidos, investigar abusos ou manter o serviço funcionando. Os acessos e as ações da equipe são registrados.
- Prestadores de serviço que operam o serviço para nós: a empresa que hospeda o nosso servidor; o serviço de e-mail que envia códigos de acesso, lembretes, recibos e avisos; e o Google (Firebase Cloud Messaging, Crashlytics e Analytics, AdMob, Google Play) e a Apple (App Store, Sign in with Apple, notificações), cada um apenas para a parte descrita nesta página.
- Autoridades, se a lei exigir.
Lembretes
Há dois tipos de lembretes.
- Os que você mesmo envia. O app abre o seu próprio app de mensagens (WhatsApp, SMS, Telegram ou outro) com a mensagem já escrita. Você escolhe se vai enviá-la, e o Savings Circle não vê o que você envia.
- Lembretes automáticos. Se você ativá-los, o Savings Circle os envia por você, às 9h no fuso horário do grupo, nos dias que você escolher. Eles vão por e-mail para os membros que confirmaram o endereço e como notificação para os membros que entraram pelo app. Mantemos um registro do que foi enviado, para quem e quando, e se foi entregue, para que cada lembrete seja enviado só uma vez e você possa vê-lo no app. Esse registro é excluído após 12 meses. Também enviamos aos membros um recibo por e-mail quando você registra o pagamento deles e os avisamos quando o recebimento deles é registrado.
Pagamentos e planos
O Savings Circle não é banco, financeira nem serviço de pagamento. Os membros pagam uns aos outros como já fazem; o app só registra o que você informa. Se você comprar o Pro ou um Passe de grupo, o Google Play ou a App Store processa o pagamento. A loja nos informa o que você comprou, o status e as datas, e o preço pago, nunca os dados do seu cartão ou banco.
Segurança
Todo o tráfego entre os apps e o nosso servidor é criptografado (HTTPS). Os códigos de acesso expiram após 10 minutos e só podem ser usados uma vez. O registro de atividades só aceita novos lançamentos e é encadeado, então pagamentos e recebimentos anteriores não podem ser alterados sem que isso apareça.
Excluir os seus dados
- Exclua sua conta nas Configurações do app, ou sem o app: entre em app.savingscircle.app e escolha Configurações › Excluir conta. Você sai de todos os dispositivos ao mesmo tempo, e sua conta, grupos, configurações e pedidos de suporte são apagados permanentemente do nosso servidor após 30 dias.
- Excluir um grupo: um grupo que você exclui é apagado do nosso servidor 30 dias depois, com seus membros, pagamentos e histórico.
- Sem conta: desinstale o app ou limpe o armazenamento dele nas configurações do celular.
- Se você é um membro que foi adicionado por e-mail: use o link para cancelar a inscrição ou o link de preferências em qualquer um dos nossos e-mails, ou escreva para support@savingscircle.app. O seu organizador também pode remover o seu endereço.
- Para pedir uma cópia dos seus dados, ou que eles sejam corrigidos ou excluídos, envie um e-mail para support@savingscircle.app. Registramos cada pedido e o resultado.
- A captura de tela anexada a uma declaração “Paguei” é excluída 30 dias depois que a declaração é aprovada, rejeitada ou retirada. Os registros de lembretes automáticos são excluídos após 12 meses.
- Os relatórios de falhas e as estatísticas de uso são mantidos pelo Google por até 90 dias e 14 meses, respectivamente. Os dados de anúncios são tratados de acordo com as políticas do próprio Google.
Pedidos de suporte enviados sem conta são excluídos 12 meses após a última mensagem.
Este site
As fontes deste site são servidas pelo nosso próprio servidor, então visitá-lo não envia nada ao Google nem a qualquer outro terceiro. O site não define cookies e não usa ferramentas de análise.
Crianças
O Savings Circle é destinado a adultos que organizam grupos de poupança. Ele não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados delas.
Alterações
Se mudarmos o que coletamos ou o motivo, atualizaremos esta página antes que a mudança chegue aos apps e alteraremos a data no topo.
Contato
Dúvidas sobre privacidade: support@savingscircle.app.