Politique de confidentialité
En bref
Savings Circle est un registre pour les groupes d’épargne. Vous pouvez l’utiliser sur un seul téléphone sans compte ; tout reste alors sur ce téléphone. Si vous vous connectez, nous conservons une copie de vos groupes sur notre serveur afin qu’ils soient sauvegardés et apparaissent sur vos autres appareils et sur le web. Nous ne vendons pas vos données. L’offre gratuite affiche des publicités, et l’application envoie des rapports de plantage et des statistiques d’utilisation, que vous pouvez désactiver. L’application ne détient ni ne déplace jamais d’argent.
Sans compte
Toutes les fonctionnalités marchent hors ligne, sans connexion à un compte. L’application enregistre vos groupes dans son espace de stockage privé sur votre téléphone :
- Détails du groupe : nom, devise, montant, calendrier et graine du tirage de l’ordre des versements.
- Membres : noms, et numéros de téléphone si vous les ajoutez.
- Paiements, versements, signatures de remise et journal d’activité.
- Vos paramètres, comme les moyens de paiement et la formulation des rappels.
Aucune donnée de vos groupes ne nous est envoyée. Les rapports de plantage, les statistiques d’utilisation et les publicités fonctionnent différemment : voir ci-dessous.
Lorsque vous vous connectez
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un code à 6 chiffres que nous vous envoyons par e-mail. Selon votre appareil, vous pouvez aussi vous connecter avec Google ou Apple. Le fournisseur nous communique l’identifiant de votre compte et, si vous l’autorisez, votre nom et votre adresse e-mail ; nous ne recevons jamais votre mot de passe. Si cette adresse e-mail est déjà vérifiée par le fournisseur et correspond à un compte que vous possédez, les deux modes de connexion ouvrent le même compte.
Une fois que vous êtes connecté, nous conservons :
- Votre compte : adresse e-mail, nom affiché, pays, langue, offre, ainsi que la date de votre inscription et celle de votre dernière activité.
- Vos groupes : tout ce qui est énuméré sous « Sans compte », afin que ces données puissent être sauvegardées et synchronisées avec vos autres appareils et avec l’application web.
- Vos paramètres : votre liste de moyens de paiement, afin qu’elle soit identique sur chaque appareil.
- Vos appareils : un libellé pour chaque appareil ou navigateur connecté (par exemple « Pixel 8 ») et la date de sa dernière utilisation, afin que vous puissiez voir où vous êtes connecté. Le jeton de connexion lui-même n’est jamais stocké, seulement une empreinte (hachage) à sens unique de celui-ci.
- Vos achats : l’offre ou le pass que vous avez acheté, son statut, ses dates, son prix et sa devise, ainsi que la référence d’achat de la boutique, afin que nous puissions le confirmer et vous donner accès aux fonctions sur tous vos appareils.
Les photos servant de preuve de paiement restent sur votre téléphone. Elles ne sont ni synchronisées ni incluses dans les sauvegardes.
Informations sur vos membres
Les membres du groupe n’utilisent pas eux-mêmes l’application. C’est vous, l’organisateur, qui saisissez leurs noms et, si vous le souhaitez, leurs numéros de téléphone ; ces informations sont synchronisées avec le reste du groupe lorsque vous êtes connecté. N’ajoutez que ce dont vous avez besoin pour gérer le groupe, et informez vos membres que vous en conservez une trace ici.
Demandes d’assistance
Lorsque vous nous contactez depuis l’application, nous conservons votre message, votre adresse e-mail de réponse et toute capture d’écran que vous joignez. Pour nous aider à corriger les problèmes, l’application envoie aussi sa version, votre plateforme et la version de votre système d’exploitation, le modèle de votre appareil, votre langue et les codes d’erreur récents. Elle n’envoie jamais les noms de vos groupes, les informations sur vos membres ni les montants. Nous enregistrons également l’adresse IP d’où provient une demande, afin d’empêcher les abus.
Notifications
Si vous autorisez les notifications, votre téléphone fournit à l’application un jeton push provenant de Firebase Cloud Messaging de Google (sur iPhone, via le service d’Apple). Nous le conservons avec votre compte ou vos demandes d’assistance, ainsi que votre langue, afin de pouvoir vous prévenir lorsque l’assistance répond ou lorsqu’il y a des nouveautés. Une notification ne contient jamais le texte d’une réponse de l’assistance. Vous pouvez désactiver les notifications dans les réglages de votre téléphone ; lorsque vous vous déconnectez, le jeton est dissocié de votre compte.
Actualités et annonces
Nous envoyons parfois des actualités sur Savings Circle par e-mail, sous forme de notification ou dans la boîte de réception de l’application. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement en un clic, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Les messages concernant votre compte, les codes de connexion et les réponses de l’assistance sont envoyés dans tous les cas, car le service en a besoin.
Rapports de plantage et statistiques d’utilisation
Les applications utilisent Firebase Crashlytics et Firebase Analytics de Google. Lorsque l’application plante, elle envoie un rapport technique (l’endroit du code où l’erreur s’est produite, le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation et la version de l’application). Les statistiques d’utilisation enregistrent les écrans et les fonctions utilisés, avec un identifiant d’instance de l’application, des informations sur l’appareil et votre pays approximatif. Elles n’incluent jamais les noms de groupes, les informations sur les membres ni les montants. Vous pouvez désactiver les deux dans les Paramètres, sous données d’utilisation.
Publicités
Avec l’offre gratuite, l’application affiche des publicités de Google AdMob. Pour les afficher et les mesurer, Google reçoit l’identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP et des informations sur l’appareil. Lorsque la loi l’exige, comme dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, nous vous demandons d’abord votre consentement, et vous pouvez choisir des publicités non personnalisées. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer l’identifiant publicitaire dans les réglages de votre téléphone. Pro et le Pass groupe suppriment les publicités.
Signalements et blocage
Si vous signalez un groupe, un organisateur ou un message comme abusif, nous conservons votre signalement afin que notre équipe puisse l’examiner. Pour prévenir la fraude, nous pouvons bloquer les adresses e-mail ou les numéros de téléphone utilisés à des fins abusives, et conserver une trace de cette décision.
L’application web
L’application web affiche les mêmes groupes que votre téléphone. Votre navigateur stocke un jeton de connexion ainsi que les modifications qui n’ont pas encore atteint notre serveur. Elle n’utilise aucun cookie de suivi et aucun outil d’analyse.
Ce que nous ne collectons pas
- Nous ne lisons jamais vos contacts, vos messages ni votre position précise.
- L’application Android demande l’accès à Internet, l’autorisation d’afficher des notifications et l’accès à l’identifiant publicitaire (utilisé uniquement pour les publicités de l’offre gratuite).
- Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les enregistrements de vos groupes ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires.
Qui peut voir vos données
- Vous, sur tout appareil où vous êtes connecté.
- Notre équipe d’assistance, uniquement pour répondre à vos demandes, enquêter sur des abus ou assurer le fonctionnement du service. Les connexions et les actions du personnel sont journalisées.
- Les prestataires de services qui font fonctionner le service pour notre compte : la société qui héberge notre serveur ; le service d’e-mail qui envoie les codes de connexion et les avis ; et Google (Firebase Cloud Messaging, Crashlytics et Analytics, AdMob, Google Play) et Apple (App Store, Sign in with Apple, notifications), chacun uniquement pour la partie décrite sur cette page.
- Les autorités, si la loi l’exige.
Rappels
Lorsque vous envoyez un rappel, l’application ouvre votre propre application de messagerie (WhatsApp, SMS, Telegram ou une autre) avec le message déjà rédigé. C’est vous qui choisissez de l’envoyer ou non. Savings Circle n’envoie pas lui-même de rappels et ne voit pas ce que vous envoyez.
Paiements et offres
Savings Circle n’est ni une banque, ni un prêteur, ni un service de paiement. Les membres se paient entre eux comme ils le font déjà ; l’application enregistre uniquement ce que vous lui indiquez. Si vous achetez Pro ou un Pass groupe, c’est Google Play ou l’App Store qui traite le paiement. La boutique nous indique ce que vous avez acheté, son statut et ses dates, ainsi que le prix payé, jamais les données de votre carte ou de votre compte bancaire.
Sécurité
Tout le trafic entre les applications et notre serveur est chiffré (HTTPS). Les codes de connexion expirent au bout de 10 minutes et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Le journal d’activité fonctionne en ajout seul et ses entrées sont chaînées, de sorte que les paiements et versements passés ne peuvent pas être modifiés sans que cela se voie.
Suppression de vos données
- Supprimez votre compte dans les Paramètres. Vous êtes déconnecté de tous vos appareils en même temps, et votre compte, vos groupes, vos paramètres et vos demandes d’assistance sont définitivement effacés de notre serveur au bout de 30 jours.
- Sans compte : désinstallez l’application ou effacez son stockage dans les paramètres de votre téléphone.
- Pour demander une copie de vos données, ou leur rectification ou leur suppression, écrivez à support@savingscircle.app. Nous consignons chaque demande et la suite qui lui a été donnée.
- Les rapports de plantage et les statistiques d’utilisation sont conservés par Google pendant 90 jours et 14 mois au maximum, respectivement. Les données publicitaires sont traitées selon les propres règles de Google.
Les demandes d’assistance envoyées sans compte sont supprimées 12 mois après leur dernier message.
Ce site web
Ce site web charge ses polices depuis Google Fonts ; Google reçoit donc votre adresse IP lorsque vous le visitez. Le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil d’analyse.
Enfants
Savings Circle est destiné aux adultes qui organisent des groupes d’épargne. Il ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modifications
Si nous modifions ce que nous collectons ou la raison pour laquelle nous le collectons, nous mettrons à jour cette page avant que la modification n’atteigne les applications, et nous changerons la date indiquée en haut.
Contact
Questions sur la confidentialité : support@savingscircle.app.