سياسة الخصوصية
باختصار
Savings Circle دفتر سجلات لمجموعات الادخار. يمكنك استخدامه على هاتف واحد دون حساب، وعندئذٍ يبقى كل شيء على ذلك الهاتف. وإذا سجّلت الدخول، نحتفظ بنسخة من مجموعاتك على خادمنا لتكون محفوظة احتياطيًا وتظهر على أجهزتك الأخرى وعلى الويب. لا نبيع بياناتك. تعرض الباقة المجانية إعلانات، ويرسل التطبيق تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام، ويمكنك إيقافها. ولا يحتفظ التطبيق بالأموال أو ينقلها أبدًا.
دون حساب
تعمل كل المزايا دون اتصال بالإنترنت ودون تسجيل الدخول. يحفظ التطبيق مجموعاتك في مساحة التخزين الخاصة به على هاتفك:
- تفاصيل المجموعة: الاسم والعملة والمبلغ والمواعيد وبذرة سحب ترتيب الصرف.
- الأعضاء: الأسماء، وأرقام الهواتف إذا أضفتها.
- الدفعات والصرفات وتوقيعات التسليم وسجل النشاط.
- إعداداتك، مثل طرق الدفع وصياغة التذكيرات.
لا يُرسل إلينا أي شيء من بيانات مجموعاتك. أما تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام والإعلانات فتعمل بشكل مختلف: انظر أدناه.
عند تسجيل الدخول
تسجّل الدخول ببريدك الإلكتروني ورمز من 6 أرقام نرسله إليك بالبريد الإلكتروني. وبحسب جهازك، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول عبر Google أو Apple. يُبلغنا مزوّد الخدمة بمعرّف حسابك، وباسمك وبريدك الإلكتروني إذا سمحت بذلك؛ ولا نتلقى كلمة مرورك أبدًا. وإذا كان ذلك البريد الإلكتروني موثّقًا مسبقًا لدى المزوّد ومطابقًا لحساب لديك، فإن طريقتي تسجيل الدخول تفتحان الحساب نفسه.
بعد تسجيل الدخول، نخزّن ما يلي:
- حسابك: البريد الإلكتروني، والاسم المعروض، والدولة، واللغة، والباقة، وتاريخ انضمامك وآخر نشاط لك.
- مجموعاتك: كل ما ورد تحت «دون حساب»، ليتسنى نسخه احتياطيًا ومزامنته مع أجهزتك الأخرى ومع تطبيق الويب.
- إعداداتك: قائمة طرق الدفع الخاصة بك، لتكون هي نفسها على كل جهاز.
- أجهزتك: تسمية لكل جهاز أو متصفح سجّلت الدخول منه (مثل «Pixel 8»)، ووقت آخر استخدام له، لتعرف أين أنت مسجّل الدخول. لا يُخزَّن رمز تسجيل الدخول نفسه أبدًا، بل تجزئة أحادية الاتجاه له فقط.
- مشترياتك: الباقة أو التصريح الذي اشتريته، وحالته، وتواريخه، وسعره وعملته، ومرجع الشراء لدى المتجر، لنتمكن من التحقق منه ومنحك المزايا على كل أجهزتك.
تبقى صور إثبات الدفع على هاتفك. ولا تُزامَن ولا تُضمَّن في النسخ الاحتياطية.
المعلومات المتعلقة بأعضائك
لا يستخدم أعضاء المجموعة التطبيق بأنفسهم. أنت، بصفتك المنظّم، تُدخل أسماءهم، وأرقام هواتفهم إن شئت، وتُزامَن هذه البيانات مع بقية بيانات المجموعة عند تسجيل دخولك. لا تُضِف إلا ما تحتاجه لإدارة المجموعة، وأبلغ أعضاءك بأنك تحتفظ بسجل لذلك هنا.
طلبات الدعم
عندما تتواصل معنا من داخل التطبيق، نخزّن رسالتك، وعنوان البريد الإلكتروني للرد، وأي لقطة شاشة ترفقها. ولمساعدتنا على إصلاح المشكلات، يرسل التطبيق أيضًا إصداره، ومنصتك وإصدار نظام التشغيل، وطراز جهازك، ولغتك، ورموز الأخطاء الأخيرة. ولا يرسل أبدًا أسماء مجموعاتك أو تفاصيل الأعضاء أو المبالغ. كما نسجّل عنوان IP الذي صدر منه الطلب، لمنع إساءة الاستخدام.
الإشعارات
إذا سمحت بالإشعارات، يمنح هاتفك التطبيقَ رمزًا للإشعارات الفورية من Firebase Cloud Messaging التابعة لـ Google (وعلى iPhone، عبر خدمة Apple). نخزّنه مع حسابك أو مع طلبات الدعم الخاصة بك، إلى جانب لغتك، لنُعلمك عندما يرد فريق الدعم أو عندما تكون هناك أخبار. ولا يتضمن الإشعار أبدًا نص رد الدعم. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات هاتفك؛ وعند تسجيل الخروج، يُفصل الرمز عن حسابك.
الأخبار والإعلانات الرسمية
نرسل أحيانًا أخبارًا عن Savings Circle عبر البريد الإلكتروني أو كإشعار أو في صندوق الوارد داخل التطبيق. تتضمن كل رسالة بريد إلكتروني رابطًا لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. أما الرسائل المتعلقة بحسابك ورموز تسجيل الدخول وردود الدعم فتُرسل في جميع الأحوال، لأن الخدمة تحتاج إليها.
تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام
تستخدم التطبيقات Firebase Crashlytics وFirebase Analytics من Google. عندما يتعطل التطبيق، يرسل تقريرًا تقنيًا (موضع الخلل في الكود، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق). وتسجّل إحصاءات الاستخدام الشاشات والمزايا المستخدمة، مع معرّف لنسخة التطبيق، وتفاصيل الجهاز، ودولتك التقريبية. ولا تتضمن أبدًا أسماء المجموعات أو تفاصيل الأعضاء أو المبالغ. يمكنك إيقاف الاثنين من الإعدادات ضمن بيانات الاستخدام.
الإعلانات
في الباقة المجانية، يعرض التطبيق إعلانات من Google AdMob. ولعرضها وقياسها، تتلقى Google معرّف الإعلانات الخاص بجهازك، وعنوان IP، وتفاصيل الجهاز. وحيثما يشترط القانون ذلك، كما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، نطلب موافقتك أولًا، ويمكنك اختيار إعلانات غير مخصّصة. ويمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات هاتفك. ويزيل Pro وتصريح المجموعة الإعلانات.
البلاغات والحظر
إذا أبلغت عن مجموعة أو منظِّم أو رسالة بسبب إساءة الاستخدام، نخزّن بلاغك ليراجعه فريقنا. ولمنع الاحتيال، قد نحظر عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف التي استُخدمت في إساءة الاستخدام، ونحتفظ بسجل لذلك القرار.
تطبيق الويب
يعرض تطبيق الويب المجموعات نفسها الموجودة على هاتفك. يخزّن متصفحك رمز تسجيل الدخول وأي تغييرات لم تصل إلى خادمنا بعد. ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبّع ولا أي أدوات تحليلات.
ما لا نجمعه
- لا نقرأ أبدًا جهات اتصالك أو رسائلك أو موقعك الدقيق.
- يطلب تطبيق Android الوصول إلى الإنترنت، وإذنًا لعرض الإشعارات، والوصول إلى معرّف الإعلانات (المستخدَم فقط للإعلانات في الباقة المجانية).
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. ولا تُستخدم سجلات مجموعاتك أبدًا لأغراض إعلانية.
من يمكنه رؤية بياناتك
- أنت، على أي جهاز سجّلت الدخول منه.
- فريق الدعم لدينا، فقط للرد على طلباتك أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الحفاظ على تشغيل الخدمة. وتُسجَّل عمليات دخول الموظفين وإجراءاتهم.
- مزوّدو الخدمات الذين يشغّلون الخدمة نيابةً عنا: الشركة التي تستضيف خادمنا؛ وخدمة البريد الإلكتروني التي ترسل رموز تسجيل الدخول والإشعارات؛ وGoogle (Firebase Cloud Messaging وCrashlytics وAnalytics وAdMob وGoogle Play) وApple (App Store وSign in with Apple والإشعارات)، كلٌّ منها فقط للجزء الموضّح في هذه الصفحة.
- الجهات الرسمية، إذا اقتضى القانون ذلك.
التذكيرات
عندما ترسل تذكيرًا، يفتح التطبيق تطبيق المراسلة الخاص بك (WhatsApp أو SMS أو Telegram أو غيره) والرسالة مكتوبة مسبقًا. وأنت من يقرر إرسالها. لا يرسل Savings Circle التذكيرات بنفسه ولا يطّلع على ما ترسله.
المدفوعات والباقات
Savings Circle ليس بنكًا ولا جهة إقراض ولا خدمة دفع. يدفع الأعضاء لبعضهم بالطريقة التي اعتادوها؛ والتطبيق يسجّل فقط ما تُدخله فيه. وإذا اشتريت Pro أو تصريح المجموعة، يتولى Google Play أو App Store عملية الدفع. ويُبلغنا المتجر بما اشتريته، وحالته وتواريخه، والسعر الذي دفعته، ولا يُبلغنا أبدًا بتفاصيل بطاقتك أو حسابك البنكي.
الأمان
جميع الاتصالات بين التطبيقات وخادمنا مشفّرة (HTTPS). تنتهي صلاحية رموز تسجيل الدخول بعد 10 دقائق ولا يمكن استخدامها إلا مرة واحدة. سجل النشاط يقبل الإضافة فقط ومتسلسل، فلا يمكن تغيير الدفعات والصرفات السابقة دون أن يظهر ذلك.
حذف بياناتك
- احذف حسابك من الإعدادات. سيُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة فورًا، وتُمحى حسابك ومجموعاتك وإعداداتك وطلبات الدعم نهائيًا من خادمنا بعد 30 يومًا.
- دون حساب: أزِل تثبيت التطبيق، أو امسح بياناته من إعدادات هاتفك.
- لطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على support@savingscircle.app. ونحتفظ بسجل لكل طلب ونتيجته.
- تحتفظ Google بتقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام لمدة أقصاها 90 يومًا و14 شهرًا على التوالي. أما بيانات الإعلانات فتُعالَج وفق سياسات Google الخاصة.
تُحذف طلبات الدعم المرسلة دون حساب بعد 12 شهرًا من آخر رسالة فيها.
هذا الموقع
يحمّل هذا الموقع خطوطه من Google Fonts، لذا تتلقى Google عنوان IP الخاص بك عند زيارتك. ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يستخدم أي أدوات تحليلات.
الأطفال
Savings Circle موجّه للبالغين الذين ينظّمون مجموعات الادخار. وهو غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
التغييرات
إذا غيّرنا ما نجمعه أو سبب جمعه، فسنحدّث هذه الصفحة قبل أن يصل ذلك التغيير إلى التطبيقات، ونغيّر التاريخ في أعلاها.
التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: support@savingscircle.app.